Top 3 des différents types de prospection

Découvrons ensemble les différents types de prospection commerciale !

La prospection par réseautage

Internet est un formidable outil qui permet de générer des connexions. On peut ainsi diffuser un message rapidement. Plus ce message est partagé plus il sera repris.

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Avec ce type de prospection, votre message va sortir de votre réseau et s’étendre. Pour être efficace votre réseau doit être constitué de personnes partageant un ou plusieurs centres d’intérêt avec vous. Cela augmentera leur connivence à votre égard ce qui les rendra plus réceptifs à vos parutions.

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La prospection par demande de références

Ce type de prospection est un peu un bouche à oreille amélioré.

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Quand vous êtes un professionnel efficace et avec une bonne satisfaction client vous pouvez générer du bouche à oreille.

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Il est toutefois plus efficace de structurer ce type de prospection.

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Quand vous venez de vendre une solution ou un produit, la réaction de votre client peut être très positive.

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Dans ce cas, n’hésitez pas, demandez lui de vous recommander autour de lui. Les clients qui apprécient vos offres et services sont ravis d’en parler à leur entourage.

La prospection téléphonique

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Lors de ce type de prospection, il est crucial de procéder en trois étapes.

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- Il faut dans un premier temps rechercher les personnes susceptibles d’être intéressées.

- Il faut ensuite recueillir des informations sur leurs habitudes d’achat.

- Pour finir, il faut passer à l’appel en lui même.

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Bien qu’aucune étape ne soit à négliger, la dernière est la plus cruciale.

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C’est lors du contact téléphonique avec votre client que vous pourrez montrer l’étendue de vos talents. C’est à vous de mener cet échange.

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Vous devez vous montrer chaleureux et convaincant. C’est le moment de lui donner des informations pertinentes sur les produits et les services.

Vous pouvez ensuite lui proposer un rendez-vous pour approfondir votre échange.

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Le marketing par e-mail

Ce type de prospection est employé depuis longtemps et donne de bons résultats. Comme pour les types de prospection présentés plus haut, il s’agit de bien préparer sa stratégie.

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Dès l’objet de votre mail, il faut placer une accroche. Vous devez rendre votre objet intriguant.

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Ensuite, la construction du contenu est crucial. Il faut susciter l’intérêt de votre client dès la première phrase.

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Vous montrer ensuite quel problème peut être rencontrer par certains de vos clients.

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Vous partagez la façon dont vous avez résolu cette difficulté.

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Vous terminez par un "call to action".

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Si vous utilisez un logiciel d’automatisation, vous gagnerez du temps.

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Mais, il ne faut pas oublier de susciter l’intérêt des clients et leur donner l’occasion d’interagir avec vous pour fidéliser ces prospects.

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La prospection directe

À l’occasion de salons ou d’événements divers, en allant voir vos fournisseurs, on peut rencontrer de nouveaux clients.

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Il arrive aussi qu’on puisse rencontrer de nouvelles personnes lors de la livraison d’un produit ou la mise en place d’un service.

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Ces rencontres peuvent devenir une occasion privilégiée de faire ce type de prospection.

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Si vous arrivez à capter l’intérêt de votre auditoire vous vous présenterez comme un partenaire fiable et digne de confiance.

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Vous aurez ensuite la possibilité de montrer comment votre produit ou service peut répondre à leur besoin.

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Comme ce type de prospection est en présentiel, vous pouvez analyser toute la communication non verbale de vos interlocuteurs.

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À vous ensuite, d’adapter votre langage et votre gestuel pour renforcer le sentiment d’appartenance.

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Rappelez vous toujours qu’un lien de connivence est un puissant vecteur de vente.

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Si on devait dégager un top 3

1. La prospection téléphonique
2. La prospection par demande de références
3. La prospection directe

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